Chatbot dla dewelopera, który zna Twoją ofertę

UNITIVO odpowiada klientom na stronie inwestycji na podstawie Twojego cennika. Pokazuje wolne mieszkania, podaje ceny i przekazuje handlowcom gotowe zgłoszenia.

Nowy budynek mieszkalny wśród drzew
Asystent inwestycji

Czy jest jeszcze coś z ogródkiem do 750 tys.?

Tak, zostały dwa mieszkania z ogródkiem w tej cenie. To ma większy ogród:

Mieszkanie A033 pokoje · 58,9 m² · parter
739 000 zł

Czym chatbot dewelopera różni się od zwykłego czatu

Zwykły chatbot na stronie odpowiada z listy gotowych formułek albo odsyła do formularza. Klient, który pyta o konkretne mieszkanie, i tak musi czekać na handlowca.

Chatbot dla dewelopera ma sens tylko wtedy, gdy zna ofertę: ceny, metraże, piętra, statusy lokali, terminy oddania i dodatki, czyli miejsca postojowe i komórki lokatorskie. Dopiero wtedy odpowiada tak, jak doradca w biurze sprzedaży.

UNITIVO pobiera te dane z Twoich źródeł i odpowiada na ich podstawie. Wie też, na stronie którego lokalu jest klient, więc pytanie „czy to mieszkanie ma komórkę?” dostaje odpowiedź o tym właśnie lokalu.

Skąd asystent bierze ofertę

  • Dane z dane.gov.pl

    Deweloperzy publikują tam ceny i dostępność lokali z obowiązku ustawowego. Asystent pobiera je codziennie razem z cenami miejsc postojowych i komórek, bez pracy po Twojej stronie.

  • Arkusz z cennikiem

    Wgrywasz plik XLSX lub CSV, widzisz podgląd i przypisujesz kolumny. Kolejne wersje pliku aktualizują ofertę.

  • Feed z CRM albo strona w WordPressie

    Asystent pobiera ofertę z adresu feedu lub ze strony inwestycji według harmonogramu. Gdy nowy import zdjąłby z oferty dużo lokali naraz, zmiana czeka na Twoje zatwierdzenie.

Rozmowa na stronie konkretnego lokalu

  1. Klient ogląda kartę lokalu

    Asystent wie, na której stronie jest klient. Nie trzeba mu podawać numeru mieszkania.

    Asystent inwestycji

    Czy do tego mieszkania jest komórka lokatorska?

  2. Odpowiada z danych, nie z domysłów

    Komórki, miejsca postojowe i ich ceny pochodzą z tej samej oferty co lokale.

    Asystent inwestycji

    Czy do tego mieszkania jest komórka lokatorska?

    Tak, do mieszkania B15 należy komórka nr 7 na poziomie -1. Miejsce postojowe można dokupić osobno.

    A kiedy oddajecie ten budynek?

  3. Zna harmonogram inwestycji

    Termin oddania, etap i adres pochodzą z opisu inwestycji, który ustawiasz w panelu.

    Asystent inwestycji

    Czy do tego mieszkania jest komórka lokatorska?

    Tak, do mieszkania B15 należy komórka nr 7 na poziomie -1. Miejsce postojowe można dokupić osobno.

    A kiedy oddajecie ten budynek?

    Budynek B oddajemy w czerwcu 2027. Jeśli liczy się wcześniejszy termin, w budynku A, oddawanym w marcu, mam dwa podobne mieszkania:

    Mieszkanie A113 pokoje · 63,1 m² · 2 piętro812 000 zł
    Mieszkanie A143 pokoje · 64,0 m² · 3 piętro826 000 zł
  4. Przekazuje klienta z kontekstem

    Gdy klient chce rozmawiać o rezerwacji, asystent zbiera kontakt. Handlowiec dostaje zgłoszenie z całą rozmową.

    Asystent inwestycji

    Czy do tego mieszkania jest komórka lokatorska?

    Tak, do mieszkania B15 należy komórka nr 7 na poziomie -1. Miejsce postojowe można dokupić osobno.

    A kiedy oddajecie ten budynek?

    Budynek B oddajemy w czerwcu 2027. Jeśli liczy się wcześniejszy termin, w budynku A, oddawanym w marcu, mam dwa podobne mieszkania:

    Mieszkanie A113 pokoje · 63,1 m² · 2 piętro812 000 zł
    Mieszkanie A143 pokoje · 64,0 m² · 3 piętro826 000 zł

    Wolę B15. Jak mogę je zarezerwować?

    Rezerwacje prowadzi biuro sprzedaży. Proszę o numer telefonu, handlowiec oddzwoni i przedstawi warunki.

    Zgłoszenie wysłane do biura sprzedaży

Ogólny chatbot a UNITIVO

Ogólny chatbot
Skąd bierze odpowiedziOgólny chatbot: Z ręcznie wpisanych pytań i odpowiedziUNITIVO: Z Twojej oferty i opisu inwestycji
Ceny i dostępnośćOgólny chatbot: Trzeba je przepisywać i pilnowaćUNITIVO: Aktualizują się same, na przykład z dane.gov.pl
Pytanie o oglądany lokalOgólny chatbot: Prosi o numer mieszkania albo odsyła do formularzaUNITIVO: Odpowiada o lokalu, na którego stronie jest klient
Szukanie mieszkaniaOgólny chatbot: Klient filtruje ofertę samUNITIVO: Pokazuje lokale pasujące do opisu klienta
Zgłoszenie dla handlowcaOgólny chatbot: Imię i adres e-mailUNITIVO: Kontakt, wybrany lokal i cała rozmowa

Pytania o chatbota dla dewelopera

Czy chatbot może podać nieaktualną cenę?

Asystent odpowiada na podstawie ostatniej synchronizacji oferty, a źródła automatyczne odświeżają się według harmonogramu. Przed rozmową klient widzi, że ceny są orientacyjne, a wiążące ustalenia zapadają w biurze sprzedaży.

Czy chatbot zastąpi handlowców?

Nie. Odpowiada na powtarzalne pytania i zbiera zgłoszenia. Rezerwacje, finansowanie i negocjacje zostają u handlowców, tylko że zaczynają rozmowę z wiedzą, czego klient szuka.

Czy jeden chatbot obsłuży kilka inwestycji?

Tak. Każda inwestycja ma własną ofertę, a asystent rozpoznaje ją po nazwie, także odmienionej („w Ogrodach Dworskich”), i po ulicy. Zgłoszenia ze wszystkich inwestycji trafiają do jednego panelu.

Jak chatbot trafia na stronę inwestycji?

Wklejasz jeden skrypt albo instalujesz wtyczkę WordPress. Ofertę wczytujemy i konfigurujemy za Ciebie: powitanie, kolory, logo i zasady rozmowy.

Co z danymi osobowymi klientów?

Klient podaje dane dopiero wtedy, gdy sam chce kontaktu. Dane Twoich klientów są oddzielone od danych innych deweloperów, serwery stoją w Polsce, a kopie zapasowe w Unii Europejskiej. Powierzenie danych opisujemy w umowie.

Zobacz chatbota na ofercie Twojej inwestycji

Umów demo